Ce site regroupe l’offre de loterie en ligne accessible au Québec : les tirages à venir, les billets instantanés, les résultats et les outils qui permettent de garder la main sur sa façon de jouer.
1. L’exploitant
Les jeux sont exploités par la Société des loteries du Québec (Loto-Québec), société d’État créée en vertu de la Loi sur la Société des loteries du Québec (RLRQ, c. S-13.1). Le siège social se trouve au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal.
Au Canada, l’exploitation des jeux de hasard et d’argent est réservée aux gouvernements provinciaux. Concrètement, l’offre légale accessible en ligne depuis le Québec est celle de la société d’État — c’est ce qui distingue ce site des plateformes établies à l’étranger.
2. Ce que propose le site
- Loteries — produits à tirage : dates, prix de la mise, chances de gagner et montants estimés.
- Instants — billets à résultat immédiat, avec prix, lot maximal et chances affichés avant l’achat.
- Résultats des tirages — numéros des derniers tirages, filtrables par produit.
- Jeu responsable — limites, pauses, auto-exclusion et ligne d’aide.
Un compte unique donne accès à l’ensemble. Les billets achetés y sont conservés : rien à imprimer, rien à égarer.
3. Où va l’argent
Les revenus tirés des loteries d’État ne restent pas dans le circuit du jeu. Après le versement des lots et les frais d’exploitation, les bénéfices sont remis au gouvernement du Québec et financent des missions publiques : santé, éducation, culture, sport et soutien communautaire.
Une part est également consacrée à la prévention du jeu excessif, à la recherche sur les habitudes de jeu et au financement des services d’aide.
4. Nos engagements
- Âge et résidence vérifiés. Le compte est réservé aux personnes de 18 ans et plus qui résident au Québec et s’y trouvent au moment de jouer.
- Limites avant la première mise. La limite de dépôt hebdomadaire se règle à l’inscription, pas après coup.
- Information affichée avant l’achat. Prix, lot maximal et chances de gagner figurent sur chaque produit.
- Pas de promesse de gain. Aucun système, aucune stratégie et aucune série de numéros n’améliore les chances : chaque tirage est indépendant.
- Auto-exclusion respectée. Une exclusion prise en établissement bloque aussi le compte en ligne, sans démarche à faire.
5. Le site en bref
| Langues | Français et anglais |
| Territoire | Québec |
| Âge minimal | 18 ans |
| Limite de dépôt hebdomadaire | De 25 $ à 9 999 $ |
| Auto-exclusion | De 3 mois à 5 ans, irrévocable |
| Délai de réclamation d’un lot | 1 an à compter du tirage |
| Service à la clientèle | 1-866-611-5686, de 8 h à 23 h |
| Jeu : aide et référence | 1-800-461-0140, 24 h sur 24 |
6. Nous joindre
Pour une question sur un compte, un lot ou un tirage : Nous joindre, ou 1-866-611-5686, tous les jours de 8 h à 23 h (heure de l’Est).
Adresse postale : Société des loteries du Québec (Loto-Québec), 500 Rue Sherbrooke Ouest, Montréal, QC H3A 3G6 · NEQ 1144330454.
Une question sur cette page ? Écrivez au service à la clientèle ou appelez le 1-866-611-5686. Nous joindre.